Politique de confidentialité

Production Philippe Molina accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont utilisées par la boutique et dans quel but.

Données traitées

Lors de la création d’un compte ou d’une commande, nous pouvons traiter votre identité, vos coordonnées, vos adresses de facturation et de livraison, le contenu et l’historique de vos commandes, les informations nécessaires au suivi des colis ainsi que les échanges avec le service client. Les données de carte bancaire ne sont pas enregistrées par la boutique.

Finalités et bases légales

Ces données sont utilisées principalement pour créer et gérer votre compte, exécuter vos commandes, encaisser les paiements, organiser les expéditions, assurer le suivi et le service après-vente, prévenir les abus et respecter nos obligations comptables et légales. Ces traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime lié à la sécurité et au bon fonctionnement de la boutique.

Si vous choisissez volontairement de recevoir les informations de la boutique, l’utilisation de votre adresse à cette fin repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires

Les données strictement nécessaires peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans l’exécution de la commande : PayPal pour le paiement, Sendcloud et Mondial Relay pour certaines expéditions, turboSMTP pour l’envoi des e-mails et OVHcloud pour l’hébergement. Chacun traite les données selon ses propres obligations légales et contractuelles.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis, pour certaines pièces et informations de commande, pendant les durées imposées par la réglementation comptable, fiscale ou par les délais légaux de preuve. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou archivées avec un accès limité.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement lorsqu’il est possible, la limitation de leur traitement ou, selon les cas, vous opposer à un traitement et exercer votre droit à la portabilité. Vous pouvez également retirer un consentement donné pour l’avenir.

Pour exercer vos droits : contact@philippemolina.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et stockage local

La boutique utilise des mécanismes techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour maintenir votre session, votre authentification et votre panier. Ces mécanismes ne sont pas utilisés par la boutique à des fins de publicité comportementale.

Vidéos et contenus tiers

Les vidéos hébergées par des services tiers tels que YouTube ou Vimeo ne sont pas chargées automatiquement. Un écran intermédiaire vous permet de décider, vidéo par vidéo, si vous souhaitez charger le contenu externe. Tant que vous ne cliquez pas sur le bouton d’affichage, la boutique ne contacte pas la plateforme vidéo concernée. Le rechargement de la page retire cet accord contextuel.