Livraison
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Selon le mode de livraison choisi lors de votre commande, votre colis est expédié soit par Colis Poste, soit par Mondial Relay.
Pour les envois par Mondial Relay, votre colis est livré dans le Point Relais ou Locker sélectionné au moment de la commande. Pour les envois par Colis Poste, le colis est adressé directement à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous est communiqué par e-mail après l'expédition de votre commande afin de vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, d'emballage et de transport. Ils varient notamment selon le poids total de la commande, le pays de destination et le mode de livraison sélectionné.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Deux commandes passées séparément ne peuvent pas être regroupées automatiquement et des frais d'expédition peuvent être appliqués à chacune d'entre elles.
Une attention particulière est portée à l'emballage de vos articles afin de les protéger au mieux pendant le transport. Les dimensions des emballages sont adaptées au contenu de chaque commande.